Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez PYEONIA, nous préparons et expédions vos commandes avec soin.

France métropolitaine

  • Livraison standard : 4,99 €
  • Livraison offerte à partir de 49 € d’achat
  • Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables

Union européenne

Nous livrons actuellement en Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie et Luxembourg.

  • Livraison standard : 9,90 €
  • Livraison offerte à partir de 79 € d’achat
  • Délai de livraison estimé : 5 à 8 jours ouvrables

Les délais indiqués sont des estimations à compter de la prise en charge de la commande et peuvent exceptionnellement être affectés par des périodes de forte activité ou des événements indépendants de notre volonté. Le vendeur doit néanmoins indiquer et respecter le délai de livraison annoncé au consommateur.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez une confirmation d’expédition contenant les informations de suivi lorsqu’elles sont disponibles.

Adresse de livraison

Le client est responsable de vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de finaliser sa commande. En cas d’erreur, contactez-nous dès que possible afin que nous puissions tenter de la corriger avant l’expédition.

Colis endommagé ou problème de livraison

Si votre commande arrive endommagée ou si vous rencontrez un problème avec la livraison, contactez-nous dès que possible via les coordonnées indiquées sur notre boutique afin que nous puissions examiner la situation.

Les tarifs et délais disponibles pour votre commande sont également affichés lors du paiement.

Shopify ajoutera automatiquement cette politique à la page de paiement une fois publiée.